Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении информационной платформы Наше ТСН и определяет порядок обработки персональных данных.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

При регистрации и использовании Платформы собираются:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер мобильного телефона
• Информация об участке (номер, площадь)
• Данные об оплатах и начислениях
• Показания приборов учёта
• IP-адрес и технические данные браузера
• История входов и действий в системе

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

• Предоставление доступа к функциям Платформы
• Управление членством в садоводческих товариществах
• Учёт взносов, платежей и задолженностей
• Проведение голосований и собраний
• Отправка уведомлений (SMS, Email, Telegram)
• Обеспечение безопасности Платформы
• Техническая поддержка пользователей
• Исполнение требований законодательства РФ

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 № 152-ФЗ)
• Исполнение договора (оферты)
• Выполнение требований законодательства РФ
• Законные интересы оператора

5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

5.2. Применяются следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Хэширование паролей (bcrypt)
• Разграничение доступа по ролям
• Изоляция данных между товариществами
• Регулярное резервное копирование
• Аудит действий пользователей

5.3. Срок хранения данных: в течение действия договора и 3 лет после его прекращения.

6. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением:

• Платёжных систем (YooKassa, Robokassa, Сбербанк) — для обработки платежей
• SMS-провайдера — для отправки уведомлений
• Правоохранительных органов — по законным требованиям

7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Исправить неточные персональные данные
• Потребовать удаления данных (право на забвение)
• Отозвать согласие на обработку данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав обращайтесь: support@ourtsn.ru

8. COOKIES

8.1. Платформа использует файлы cookie для обеспечения функциональности:

• Сессионные cookies — для авторизации
• Функциональные cookies — для сохранения настроек интерфейса

8.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может нарушить работу Платформы.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

9.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Об изменениях уведомим на сайте или по email.

9.2. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.

10. КОНТАКТЫ